Communication et service client exceptionnels. J'ai acheté un article via Esty en Australie. Malheureusement, l'article ne convenait pas, j'ai donc demandé à le retourner. Le vendeur a accepté immédiatement, sans poser de questions. L'article a été retenu en raison d'un problème de paperasse et le propriétaire m'a aidé de son côté (bien que ce ne soit pas sa responsabilité) et remboursé dans les heures suivant la réception de l'article retourné. Étant à l’autre bout du monde, essayer de naviguer dans une situation stressante était un jeu d’enfant. Très apprécié, Eve. Merci. Je recommande vivement cette entreprise et j'achèterais certainement à nouveau.